CANCÚN NATION

Cómo salir del Aeropuerto de Cancún y encontrar a tu chofer

Actualizado el 28 de octubre de 2026.

El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) tiene cuatro terminales de pasajeros: 1, 2, 3 y 4. Tu boleto o tu aerolínea te dicen a cuál llegas. Esta guía te dice qué pasa al aterrizar y dónde te espera tu chofer de Cancún Nation.

1. Migración, equipaje y aduana

Si llegas en un vuelo internacional, al bajar del avión pasas por migración, recoges tu equipaje y pasas por la aduana. En un vuelo nacional solo recoges tu equipaje. Con eso ya puedes salir.

2. La zona de vendedores

Antes de la salida hay un pasillo con personas y módulos que ofrecen transporte, tours y tiempos compartidos; algunos viajeros le dicen «shark tank». No necesitas detenerte ni dar tus datos: si ya reservaste, tu chofer te está esperando. Sigue caminando hacia la salida.

3. Dónde te espera tu chofer

Te esperamos dentro de la terminal con un letrero con tu nombre. Cuando tu vuelo aterriza, te mandamos por WhatsApp una foto del letrero para que reconozcas fácil a tu chofer.

4. Si tu vuelo se retrasa

Rastreamos tu vuelo con el número que nos das al reservar. Si se retrasa, el chofer te espera sin costo extra, no importa cuántas horas.

5. Trae efectivo

Con Cancún Nation pagas al llegar, en efectivo al chofer, en pesos mexicanos o en dólares al tipo de cambio del día; no pedimos anticipo. Trae efectivo: no aceptamos tarjeta al llegar.

6. Otras formas de salir del aeropuerto

El ADO es un autobús compartido con horarios fijos que sale del aeropuerto hacia el centro de Cancún, Playa del Carmen, Tulum y otras ciudades; te deja en su terminal de autobuses, no en tu hotel. El Tren Maya tiene una estación dentro del aeropuerto, pero no junto a las terminales: hay que llegar a ella en un camión gratuito. Con un traslado privado vas directo a tu hotel.

Precios de traslados por destino

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Preguntas frecuentes

¿Dónde me espera el chofer en el aeropuerto?

Dentro de la terminal, con un letrero con tu nombre. En las Terminales 1, 2 y 4, al salir te esperamos en el área de transporte autorizado, junto al Welcome Bar; en la Terminal 3, en el Margaritaville Bar. Tenemos contrato de acceso con el Aeropuerto de Cancún para recoger a nuestros pasajeros.

¿Cómo reconozco a mi chofer en el aeropuerto?

Cuando tu vuelo aterriza, te mandamos una foto del letrero con tu nombre para que reconozcas fácil a tu chofer. Si dentro de la terminal alguien te ofrece transporte o tours, no necesitas detenerte: tu chofer ya te está esperando con ese letrero.

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Rastreamos tu vuelo con el número que nos das al reservar. Si se retrasa, el chofer te espera sin costo extra, no importa cuántas horas.

¿Cómo pago? ¿Aceptan dólares o tarjeta?

Pagas al llegar, en efectivo al chofer, en pesos mexicanos o en dólares al tipo de cambio del día; no pedimos anticipo. Trae efectivo: no aceptamos tarjeta al llegar.

¿Cuánto cuesta un traslado privado del aeropuerto a mi hotel?

Depende del destino: desde $750 MXN sencillo por van a Cancún Centro y $800 MXN a la Zona Hotelera, hasta $1,900 MXN a Tulum. El precio es por van, para hasta 8 personas.

Fuentes

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